¿Qué significa la calificación y el estado del comprador en AliExpress, qué da? ¿Cómo aumentar la calificación del comprador en AliExpress, cómo obtener y usar puntos de bonificación?

En revisión: respuestas a preguntas frecuentes sobre la calificación y el estado del comprador en AliExpress.

¿Qué significa la calificación y el estado del comprador en AliExpress, qué da?

La calificación del comprador de AliExpress está determinada por el mismo algoritmo que la calificación del vendedor, es decir, en función de las reseñas. Solo en este caso, el vendedor deja sus comentarios sobre el comprador, evaluándolo.

Preste atención a los detalles importantes:

  1. La oferta evaluada por el vendedor debe valer al menos 5 u.e.
  2. Si el vendedor evalúa 5 transacciones seguidas dentro de los 7 días para el mismo comprador, solo se incluirá 1 transacción en la calificación.
  3. La evaluación de ofertas para las cuales se realizó un reembolso del 100 % no se incluye en la calificación.

En las siguientes tablas se presenta cómo se forman las estadísticas al determinar la calificación del comprador.

Tabla #1.

El número de estrellas dado por el vendedor al evaluar al comprador El número de puntos recibidos por el comprador antes de calificar
5 o 4 +1
3 0
2 o 1 -1

Tabla #2.

Símbolo de calificación del cliente Puntuación de comentarios
1 medalla 3-9
2 medallas 10-29
3 medallas 30-99
4 medallas 100-199
5 medallas 200-499
1 diamante 500- 999
2 diamantes 1'000-1'999
3 diamantes 2'000-4'999
4 diamantes 5'000-9'999
5 diamantes 10'000-19'999
1 corona 20'000-49'999

Importante: vendido ec puede evaluar al comprador dentro de los 30 días posteriores al cierre del trato. El comprador también debe calificar al vendedor dentro de los 30 días posteriores al cierre del trato para que la calificación del vendedor esté activa.

Qué da la calificación de un comprador en AliExpress:

  1. Un comprador con una calificación alta es atendido más rápido.
  2. Un comprador con una calificación negativa puede entrar en la lista "negra" del sistema y se le negará el derecho a realizar compras en AliExpress.
  3. Una calificación alta del comprador puede ser un argumento sólido en caso de cuestiones controvertidas.

El sistema de AliExpress mantiene estadísticas sobre la actividad de compra de cada cliente registrado. Teniendo en cuenta los indicadores estadísticos durante 6 meses calendario, al cliente se le otorga automáticamente la membresía en el Club Aliexpress y se le asigna uno de los estados (consulte la tabla a continuación).

Nivel de comprador en Aliexpress Condiciones para la transición al nivel Privilegios
A0 Registro en el sitio web de Aliexpress. Recibir información sobre descuentos y promociones, incluso para lotes de la lista del carrito o lista de deseos.
A1 Ejecución de la transacción por la cantidad de 2 u.e.
A2 Acumulación de 100 puntos/puntos de bonificación.
A3 Acumulación de 500 puntos de bonificación / puntos.

• Recibir información sobre descuentos y promociones, incluso para lotes de la lista del carrito o lista de deseos.

• Aceleración de devoluciones por transacciones hasta 25 U. E.
A4 Acumulación de 2000 puntos de bonificación / puntos.

• Recibir información sobre descuentos y promociones, incluso para lotes de la cesta o lista de deseos.

• Aceleración de devoluciones por transacciones hasta 100 u.e.

• Las disputas abiertas por el cliente se consideran en orden de prioridad.

¿Cómo recibir y gastar puntos de bonificación por calificación de comprador en AliExpress?

El comprador puede recibir puntos de bonificación no solo por el llamado puntaje de retroalimentación (ver el comienzo del artículo).

¿Cómo obtener puntos de bonificación para un comprador en Aliexpress?

Además, el comprador puede ganar puntos de bonificación publicando enlaces de referencia/afiliados de sus vendedores favoritos de AliExpress en sus páginas de redes sociales o jugando juegos lanzados por la plataforma comercial.

Los puntos se pueden canjear por cupones de descuento. Los cupones son válidos durante 30 días a partir de la fecha de compra.

Cupones en Aliexpress

Los puntos de bonificación no utilizados se reinician una vez al año: 30 de junio.

¿Cómo saber y dónde ver la calificación del comprador en Aliexpress?

  1. Abre el menú" Mi Aliexpress.
Menú Mi Aliexpress
  1. La información de valoración se encuentra junto a la foto del comprador
Información sobre la calificación del comprador en el menú Mi Aliexpress
  1. Haga clic en el puntero Calificación del comprador Se abrirá una ventana ante usted con las estadísticas de la formación de su calificación
Ventana de estadísticas de calificación del comprador
  1. Agregar a favoritos Comentarios dejados para los vendedores abre una ventana con los comentarios del comprador sobre los vendedores. La pestaña Comentarios recibidos como comprador le mostrará al comprador las calificaciones que recibió de los vendedores.
Ventana de estadísticas de calificación del comprador: opiniones del vendedor

Club VIP en Aliexpress: ¿qué es, qué ofrece?

Este es un programa de fidelización creado por la administración de la plataforma comercial para los compradores más activos de AliExpress. Desde 2015, el club VIP de AliExpress se ha transformado en un sistema de varios niveles para evaluar la actividad del comprador. Puede leer información más detallada yendo al comienzo de la revisión.

¿Qué significa y proporciona la calificación y el estado del comprador A1, A2, A3 en Aliexpress?

Lea más sobre la calificación y el estado del comprador en Aliexpress al comienzo de la revisión.

¿Qué influye en la valoración y valoración del comprador en Aliexpress?

  1. Un cliente con una calificación alta es atendido más rápido.
  2. Un comprador con una calificación negativa puede entrar en la lista "negra" del sistema y se le negará el derecho a realizar compras en AliExpress.
  3. Una calificación alta del comprador puede ser un argumento sólido en caso de cuestiones controvertidas.

¿Cómo aumentar la calificación del comprador en Aliexpress?

La calificación depende de la cantidad de puntos de bonificación recibidos por el comprador.

El comprador puede recibir puntos de bonificación

  • por el llamado puntaje de retroalimentación (ver el comienzo del artículo),
  • para pedidos superiores a 2 u.e.,
  • para comentarios sobre lotes recibidos,
  • para el día en que se ejecutó la transacción.

Vídeo: ¡NIVELES DE COMPRADOR EN ALIEXPRESS!

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