Anfitriona: qué es y qué hace, requisitos de trabajo, habilidades

La palabra anfitriona se traduce al ruso como "amante" de un hogar u otra institución.La anfitriona es una profesión de mujeres, dominada por chicas con apariencia atractiva;su tarea principal es ser cortés, cortés, discreto, amable.De lo contrario, no puede trabajar en el sector de servicios.Las chicas deben ser hermosas, bien arregladas, desarrolladas intelectualmente, ya que acompañan a los invitados, clientes, invitados, participantes de los eventos, creando para ellos una atmósfera cómoda y amigable.

Quién es la anfitriona y en qué se dedica

Este tipo de ocupación, profesión, trabajo es conocer bien al huésped, cliente y visitante.De hecho, la anfitriona se llama la tarjeta de presentación de la institución.La tarea principal: proporcionar un buen estado de ánimo para la persona, causar una buena impresión sobre este lugar, no dar aburrimiento.El alcance de los poderes y habilidades de las azafatas es un aeropuerto, restaurante, hotel, salón de belleza o exhibición de autos, exhibición u otro evento cultural.La lista de deberes de los representantes de esta profesión se realiza sobre la base de los estatutos de la institución.

Administrador de la anfitriona

A menudo, el trabajo de la anfitriona se combina con la administración.No solo es necesario reunirse con el huésped, sino comunicarse con él, acompañarlo a la recepción o al restaurante del hotel, ofrecer el programa de entretenimientos: esta es la tarea del administrador de la anfitriona.Solo la verdadera amante, dulce, cortés, sociable puede resolver los problemas, corregir el trabajo del personal, evitar conflictos, por lo que todos los que tengan este puesto deberían ser capaces de resolver los inconvenientes.La reputación de la institución depende de su comportamiento y profesionalismo.

Azafatas de lobby

El albergue puede ser un lobby bar en el hotel.El mayordomo, la amiga anfitriona debe ser la chica que en la entrada saluda a los visitantes, los acompaña a un lugar de descanso agradable en una mesa, ayuda a navegar por el menú, hace pedidos y no se aburre.Apoyar la conversación, si el invitado lo desea, también es un deber.Los empleados que tienen, además de su apariencia atractiva, tienen un buen lenguaje, un lenguaje competente, una buena sonrisa y amabilidad.

Consumo de anfitriona

Las chicas atractivas tienen demanda en el campo del consumo de anfitriona (clubes nocturnos, bares).Necesita conocer al invitado, ayudar a lidiar con la lista de vinos, capturar la conversación, hacer que el tiempo sea agradable.La anfitriona del restaurante seguramente será hermosa, con un hermoso maquillaje y manicura;la ropa es elegante, los tacones son altos.No lo hagas sin saber un idioma extranjero.Si el cliente ordena comida y bebidas para la anfitriona, esto es una ventaja.De cuan lejosla anfitriona siente curiosidad por el invitado, cuánto tiempo lo retienen en la mesa, su salario y "honorarios" dependen.

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Deberes de las azafatas

A primera vista, es muy fácil conocer a los visitantes o participantes del evento, crear un ambiente cómodo, ayudar a organizar un pasatiempo agradable.La realidad es que para estar en la profesión, debes ser un buen organizador, tener las habilidades necesarias y una capacitación seria.¿Qué hace una anfitriona?Sus deberes incluyen:

  1. Perfecto para lucir, estar de buen humor, sonreír.
  2. Conocer invitados, acompañarlos.
  3. Para ayudar en el café, el restaurante para establecerse en una mesa conveniente, para decidir del menú, si es necesario para corregir el trabajo de los camareros.
  4. Evite la incomodidad de los invitados al evento, conozca claramente el programa del evento, sea un anfitrión amigable.
  5. Al final de la reunión, para conocer la opinión de los invitados sobre la reunión o evento, para llevar a la dirección de la institución todas las sugerencias y comentarios.

En el restaurante

Obligaciones de la anfitriona en el restaurante, el café asume lo siguiente: debe alegrarse de conocer a los invitados, acompañarlos a la mesa ordenada o libre, ayudar a tratar conrefrigerios y ordenar deliciosas comidas, elija bebidas alcohólicas y no alcohólicas, entretenga a los visitantes con una comunicación agradable, si es necesario, para ayudar al camarero.Se debe hacer todo lo posible para que los huéspedes estén felices y felices de volver aquí.Está claro que la sonrisa de la anfitriona, su hospitalidad y su capacidad de comunicación juegan un papel importante.

El hotel

Hay muchas obligaciones para las amas de casa hospitalarias en el hotel, porque acompañan a los huéspedes desde el momento en que llegan al hotel hasta que se van.Las chicas se encuentran con los invitados, muestran las habitaciones, certifican lo conveniente y sin complicaciones, vigilan el servicio y la limpieza, contactan con la gerencia de la instalación si es necesario.Si es necesario, el personal realizará una visita guiada por la infraestructura del hotel.Un punto importante: la organización de los alimentos en el restaurante del hotel, asegurando de antemano a los camareros para las mesas pagas.

En eventos oficiales

No hay exposiciones serias, banquetes, celebraciones sin azafatas.Hermosas chicas y hombres jóvenes que tienen experiencia en este tipo de negocios decorarán el evento, mejorarán su estado y, lo que es más importante, ayudarán con los problemas de organización, aconsejarán a los visitantes y prestarán atención a cada invitado.Está claro que no todas las chicas guapas pueden convertirse en anfitrionas en reuniones importantes, la gerencia aborda la selección del personal con mucho cuidado.Los solicitantes deben tener:

  • aspecto atractivo;
  • conocimiento de las reglas de etiqueta;
  • habla alfabetizada;
  • sociabilidad;
  • tacto;
  • habilidades de organización.

La profesión de azafatas

Trabajando como azafata, puedes estudiar en detalle las características de un área de servicio en particular y luego convertirte en un gran especialista (no solocamarero o vendedor), hacer hotel onegocio de restaurantes, exprésate en comercio, servicio sociocultural, turismo, incluso las artes.Los primeros pasos para esto se pueden hacer siendo una anfitriona.Este trabajo desarrolla cualidades comerciales, fomenta un sentido de responsabilidad.Además, brinda conocidos útiles, buenas ganancias, incluso sin educación superior, oportunidades de carrera.

Requisitos y cualidades personales

Los requisitos principales para los solicitantes para el puesto de anfitriona son:

  • apariencia atractiva, voz agradable
  • encanto personal, sonrisa;
  • conocimiento de un idioma extranjero (inglés);
  • Fluidez en buen lenguaje y buena dicción;
  • sociabilidad, ingenio, capacidad de "destruir" casos de fuerza mayor, encontrar la solución correcta en una situación problemática;
  • conocimiento básico de psicología, resistencia al estrés.

Dónde obtener

A veces la profesión de anfitriona se llama "estudiante" y mujer, porque las niñas vienen a ella, a veces combinan trabajo con estudio.Sin entrenamiento especial, no puedes prescindir sin siquiera tener una apariencia atractiva.La formación de la profesión se lleva a cabo en el lugar de trabajo y lleva varias semanas.Durante este tiempo, es posible comprender las características de la institución elegida, sus pros y sus contras, pero sus modales educados, habilidades de comunicación, conocimiento de lenguas nativas y extranjeras, habilidades lingüísticas, buenos modales, resistencia al estrés: esto es lo que el candidato debe dominar antes de venir a trabajar..

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