Consultoría: qué es, educación, finanzas, gestión e inversión, características de la prestación del servicio

Los científicos y abogados de marketing no han llegado a un consenso durante los 20 años de su existencia.Esto se debe a que la esfera de actividad involucrada es tan multifacética que cada conocedor la describe de manera diferente.La definición general de consultoría es: servicios de consultoría, incluidos servicios financieros para empresas.

¿Qué es la consultoría?

Entre la variedad de designaciones, aún se puede distinguir la característica principal de este tipo de servicios.Consultoría: es proporcionar asistencia en forma de consultas pagas, asesoramiento a propietarios o gerentes de negocios en caso de situaciones problemáticas y controvertidas.Se recurre a los servicios de las agencias de consultoría cuando se estanca, detiene el desarrollo o busca nuevas ideas para el desarrollo de la empresa.

Las responsabilidades de una empresa de consultoría varían según el área de especialización.Algunos de ellos están involucrados en ciertas áreas del mercado (construcción, producción, energía), otros están estrechamente centrados en el estudio de procesos específicos en la organización (contabilidad, gestión de personal, optimización de negocios, compras).Hay empresas universales para resolver los problemas de gestión de una pequeña empresa.

Tilly ytareas

Los ejecutivos o gerentes de empresas que requieren dicho servicio establecen metas y objetivos específicos.La esfera de actividad depende de ello.Por ejemplo, una auditoría de una empresa tiene como objetivo un análisis financiero completo de la actividad de la empresa, la situación económica.Independientemente de su línea de negocio, consultan un centro de consultoría para:

• encontrar una salida a una situación difícil en tiempos de inestabilidad financiera;
• encuentra una manera de reducir costos;
• para obtener métodos de evaluación, aumento de la eficiencia de los procesos comerciales;
• diversificar el enfoque para hacer negocios;
• construir una estrategia para el desarrollo, aumentar las ganancias;
• realizar una auditoría externa;
• resolver disputas internas;
• presupuesto para nuevas campañas;
• elaborar un plan de negocios;
• encuentra formas de evitar la bancarrota o la reorganización;
• predicción por el ciclo de vida de la empresa;
• promoviendo una nueva marca;
• Asociación de Marcas, etc.

Áreas de consultoría

La mayoría de los profesionales requieren conocimientos especializados para trabajar en un campo en particular.La consultoría está involucrada en varios campos de la actividad económica.La forma más común de obtener personal educado es buscar entre graduados de economía, derecho, escuelas de negocios, cursos de contabilidad, auditoría.Se distinguen las principales áreas de consultoría:

• tecnologías de la información;
• finanzas, auditoría;
• comercialización;
• gestión de personal, gestión empresarial;
​​
• logística, gestiónacciones;
• estudiar el entorno competitivo;
• facilitando la planificación estratégica.

¿Qué hace la empresa de consultoría?

Cualquiera que sea la especialización, toda la agencia de consultoría recopila, analiza, proporciona información sobre la actividad de la empresa en el área de investigación, lleva a cabo una amplia gama de servicios de consultoría.conversaciones basadas en los datos recibidos, realiza diseño, pronóstico.El tipo de actividad, dependiendo de la tarea, determina la forma de consulta, que puede expresarse mediante:

• capacitación;
• diseño;
• asesoramiento de expertos.

Consultoría de capacitación

Incluye actividades relacionadas con la capacitación de gerencia, aparatos administrativos de tecnologías de negocios, implementación de procesos de negocios complejos, organización de las actividades de la empresa, participación en investigación.La consultoría de capacitación se puede llevar a cabo con un grupo de gerentes, un gerente o dueño de un negocio, como un curso para gerentes de unidad o afiliados, para mejorar las habilidades de los empleados en un departamento en particular.

Proyecto

Se requiere consultoría de proyecto para recopilar datos, analizar, pronosticar, crear un proyecto, predecir su camino de desarrollo.Sus tareas son diversas, dependiendo del alcance de la empresa.Por ejemplo, si se trata de desarrollos complejos en tecnología de la información, requieren pasos para encontrar programadores y herramientas de programación.Se requiere cuando se buscan soluciones a los cambios en el mercado de productos relacionados con el aumento de la demanda de un grupo de productos osu reducción

Asesoramiento experto

Está involucrado en la resolución de conflictos a través del pensamiento externo cuando surgen conflictos cuando un problema debe resolverse.O cuando es necesario obtener un valioso conocimiento en el campo de hacer negocios en los que participa una determinada organización.La necesidad de actividad experta surge en diferentes etapas de la actividad: planificación, reorganización, desarrollo, etc.

Etapas de los servicios de consultoría

Independientemente de la tarea, la secuencia del trabajo de consultoría se reduce a cuatro etapas principales:

1. Identificación, planteamiento del problema.Los expertos invitados encuentran el problema que necesita resolver.En base a esto, se establecen ciertos objetivos estratégicos y tácticos.Luego, crean una cadena de ejecución secuencial de tareas operativas.
2. Consideración del problema, evaluación de la situación.La configuración del problema define el método de trabajo, los enfoques para resolver el problema.Se analiza la situación, se proponen soluciones, se estiman términos aproximados, se calculan la eficiencia y los costos.
3. Desarrollo de un plan de resolución de problemas.Con esta tarea, desarrollan un plan de acciones concretas, el resultado esperado al que deben conducir.
4. Elección de estrategia, implementación del plan desarrollado.El plan planificado se repele cuando se crea la lista de acciones operativas.Estos pueden incluir: estudiar mercados, bienes, registrar recibos de materiales o escribir instrucciones.

Tipos de consultoría

El concepto de consultoría difiereDependiendo del tipo de servicio.Muchos de ellos afectan los detalles financieros, se especializan en la realización de auditorías antes de las auditorías fiscales, eliminando errores de informes, mejorando la rentabilidad de la empresa.Otras áreas están relacionadas con el asesoramiento legal, la búsqueda de métodos para evitar sanciones administrativas y económicas.La gama de servicios de consultoría es muy amplia y se analiza con más detalle a continuación.

Financiero

Este es un paquete de servicios destinados a encontrar soluciones financieras para la optimización de negocios.El propósito de este tipo es reducir costos, aumentar la rentabilidad del negocio, pronosticar la situación del mercado, análisis económico de la empresa.También es necesario encontrar financiación firme adicional o proyectos de inversión rentables.Realizan un análisis detallado de todas las áreas de la empresa, identificando fortalezas y debilidades, tendencias o disminuciones en todas las etapas.Luego buscan formas de implementar instrumentos económicos más eficientes.

Gestión

La consultoría de gestión clásica cubre todos los aspectos de la vida de la empresa en estudio.Según la teoría de la gestión, existen tres áreas de tareas de gestión: estratégica, de marketing y de personal:

• La consultoría de gestión estratégica implica la planificación, la organización de las acciones de la empresa, su comportamiento, la dirección del desarrollo.Esta área es necesaria para ayudar a elaborar un plan de negocios al iniciar una nueva empresa, reorganizar una existente o fusionar un grupo de empresas.Para los gerentes, la estrategia esde gran importancia, porque sin comprender la secuencia de acciones, las tareas no serán la implementación completa, el desarrollo.
• Gestión de marketing: realiza la planificación, implementación de campañas publicitarias.Sobre la base de la combinación de marketing estándar, las funciones de consultoría de marketing serán acciones para mejorar el producto, los métodos y métodos de su promoción, para estimular su venta a través de lugares y precios.Las estrategias de marketing combinan ambos tipos de consultoría y requieren un enfoque integral para la resolución de problemas.
• La consultoría de personal puede participar en la búsqueda de formas efectivas de interactuar con la administración.Encontrar nuevas formas efectivas para motivar a los empleados de la empresa, controlar para lograr la más alta calidad de trabajo con un aumento adicional en el volumen de tareas y ganancias completadas.

Consultoría de inversiones

Incluye un conjunto de actividades de análisis de proyectos, encontrando formas de invertir de manera efectiva.Puede basarse en un estudio del mercado de soluciones prefabricadas o empresas que necesitan inversión para el desarrollo, análisis de nuevas empresas, ideas de negocios, pronósticos, cálculo de sus ganancias estimadas.Se necesita capacitación en consultoría para inversores que desean salvar su capital de los posibles riesgos de pérdida, reducción.Los empresarios quieren invertir en nuevos proyectos cuya rentabilidad se calcule.

Contabilidad

El enfoque de consultoría en contabilidad es la solución de las tareas de auditoría empresarial.Las compañías más famosas - las llamadas "grandesCuatro: PricewaterhouseCoopers, Deloitte, Ernst & Young, KPMG.Todas las agencias de auditoría se guían por su comportamiento.Además, estas empresas son tan populares y exitosas que cada empresario exitoso desea incorporarlas a sus socios.

Una auditoría es la verificación de los estados financieros de los estados financieros de una entidad para el cumplimiento de las normas y leyes legales, su fiabilidad.Como regla general, con la ayuda de los auditores se tratan en el caso de la auditoría fiscal esperada o para calcular la rentabilidad de la empresa, el retorno de la inversión, buscar la reducción de costos y aumentar la rentabilidad.

Consultoría de negocios

En algún momento, los ejecutivos de negocios notan que su negocio no está entregando los resultados deseados o se ha estancado.Si se comunica con el Centro de asesoramiento a tiempo para encontrar y resolver el problema, podrá evitar la bancarrota o simplemente aumentar la eficiencia de su negocio.La consultoría de negocios cubre todos los aspectos del negocio, desde encontrar empleados hasta hacer planes.Explorar posibles formas de mejorar la gestión integrada conduce a una mejora en el estado general de la empresa.

La asesoría puede llevarse a cabo en las siguientes áreas:

• psicología en los negocios y su impacto en los procesos;
• trabaja con el personal;
• análisis de la situación;
• pronta toma de decisiones;
• predicción de eventos;
• negociaciones con socios y clientes;
• la selección de recomendaciones y herramientas efectivas para trabajar.

Una subespecie de consultoría de negocios es la inversiónconsultoríaEs necesario encontrar soluciones de inversión actualizadas.La consulta de especialistas en inversiones altamente calificados es importante durante la fase de búsqueda del proyecto.La consultoría innovadora ayuda a eliminar los problemas asociados con el envejecimiento físico y moral de los equipos y la tecnología.Incluye un complejo para la búsqueda e implementación de know-how en producción tecnológica y nuevos enfoques en los negocios.

Servicios legales

Se requiere asesoramiento legal cuando una empresa planea participar en un litigio, o se ve obligado a llevar a los socios o clientes ante la justicia.Opinión útil del experto durante la preparación de la documentación (contratos estándar, cartas, registro de una entidad jurídica, etc.).Un abogado puede analizar el estado actual de registro de empleados y procesos, hacer pronósticos y advertir contra posibles errores y violaciones de la ley.

Consultoría de TI

La tecnología de la información es un área en rápido desarrollo, por lo que es difícil hacer un seguimiento del cambio, el desarrollo y la innovación del gerente.Los servicios de consultoría de TI son necesarios para realizar un seguimiento de todas las tendencias y actualizaciones.Gracias a ellos, podemos recomendar qué cambios hacer en este lado de la vida de la empresa.Recurren a los servicios si buscan formas de promover Internet, desean crear un sitio, programas y servicios internos, por delante de sus competidores.

En esta etapa del desarrollo del mercado, cada empresa que se respeta tiene su propio sitio web, tarjeta de presentación, catálogo o tienda en línea.Ahora el más destacado entre otrosHerramientas de marketing en internet.Este es un método completo para promover las ventas y formar una imagen positiva mantiene el ritmo de los tiempos de la empresa.SMM (Social Media Marketing) está ganando impulso, interactuando con clientes potenciales a través de las redes sociales.Como elemento de marca, todos estos métodos son extremadamente importantes para el posicionamiento.

Asesoramiento fiscal

El contador principal y el CFO juntos no pueden explicar físicamente todo el asombro en el código fiscal, especialmente si hay millones de pérdidas de balón en una gran empresa.Los recursos de subcontratación, como una agencia de consultoría fiscal, están involucrados en la racionalización del proceso fiscal, encontrando cumplimiento legal, violaciones y errores.El costo del trabajo de calidad de un consultor se paga conservando los recursos evitando posibles sanciones bajo el sistema tributario.

Ambiental

La conservación del planeta y la salud de la naturaleza es una preocupación internacional urgente para la sociedad.Las organizaciones internacionales controlan este proceso a través de estándares y actos internacionales como ISO 9001, certificados CE y más.Probar la tecnología de producción y los productos para cumplir con los estándares ambientales globales es una parte importante del análisis empresarial.De lo contrario, puede dar lugar a sanciones: sanciones y sanciones.

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