Qué hacer si pierde o le roban su teléfono

El primer paso es bloquear la pantalla protegiendo la información de las manos de otras personas.A continuación, rastree su teléfono a través de los servicios de la marca Google o Apple.Tal vez el dispositivo se perdió en algún lugar de la casa.Todo lo que tienes que hacer es llamarlo y encontrarlo por sonido.Si el dispositivo está lejos, tomará una serie de pasos (desde mostrar el mensaje hasta la declaración a la policía).

Cómo bloquear su teléfono si es robado

Los propietarios de dispositivos Android necesitan el sitio Android Device Manager, uno de los componentes principales de GApps.Una vez que haya iniciado sesión, debe hacer lo siguiente:

  1. Ingrese el correo electrónico y la contraseña de la cuenta que estaba conectada al teléfono perdido (es decir, sincronizado).
  2. Espere a que se cargue ADM, seleccione la imagen del dispositivo deseada en la parte superior izquierda de la página.
  3. Haz clic en Bloquear.
  4. Se abre este menú de funciones.Bloquear el acceso al dispositivo: botón verde "Bloquear dispositivo".Encima de este comando hay dos campos adicionales donde puede ingresar un mensaje y un número de contacto.Aparecen en la pantalla del dispositivo bloqueado.Ayudará si la gente decente lo encuentra.

El mismo procedimiento se realiza con cualquier otro teléfono inteligente.Esto debe hacerse a través de la aplicación Find my Device, que está disponible de forma gratuita en Play Market:

  • Ingrese el correo electrónico con contraseñauna cuenta de Google sincronizada con el gadget perdido.
  • Seleccione la imagen del dispositivo deseado en la parte superior izquierda de la página.
  • Haga clic en "Bloquear".
  • Puede restringir el acceso a su teléfono solo bajo cuatro condiciones:

    • Su dispositivo está encendido.El botón de encendido se puede apagar mediante la aplicación antirrobo Cerberus.
    • Se establece la conexión a Internet.
    • El dispositivo está sincronizado con una cuenta de Google.
    • Se incluyen las funciones de posicionamiento y búsqueda del dispositivo (en la configuración del dispositivo).

    Si un tercero encuentra extraños, puede acceder a su cuenta de Google conectada.Así es como funciona:

    1. Inicie sesión en una cuenta de Google sincronizada con su dispositivo perdido.
    2. Abra la sección Configuración y vaya a Seguridad e inicio de sesión.
    3. Haga clic en "Dispositivos usados ​​recientemente".
    4. Seleccione el dispositivo deseado.
    5. Haga clic en "Cerrar acceso".Entonces, la cuenta de Google no se ve desde el teléfono perdido, pero aún está sincronizada con ella.

    Un iPhone, iPad o iPod touch perdido se bloquea a través de una cuenta de iCloud (el dispositivo debe estar conectado previamente).El segundo punto es que el teléfono inteligente Buscar mi iPhone y Última ubicación geográfica deben estar encendidos.Ambos se activan en la configuración, sección "iCloud".Aquí se explica cómo hacerlo:

    1. Inicie sesión en icloud.com/find desde su computadora.
    2. Haz clic en la aplicación Buscar iPhone.También está disponible en otros iPhones, iPads y iPods.
    3. Incluye "Modo perdido".Pantallacontraseña bloqueada, los pagos a través de Apple Pay están deshabilitados.Todavía puede configurar cualquier texto y número de teléfono celular: todo se muestra en la pantalla del gadget perdido.

    El modo de pérdida se activa incluso si el dispositivo está apagado o desconectado.El parpadeo no ayudará a los ladrones: el bloqueo se elimina solo cuando se autoriza en iCloud directamente desde un dispositivo cerrado.Si Buscar iPhone no está activado antes de la pérdida o el robo, solo puede proteger sus datos de la siguiente manera:

    1. Cambie la contraseña de ID de Apple.Los ladrones perderán el acceso a su cuenta de iCloud, no podrán usar iMessage e iTunes.
    2. Cambie las contraseñas de las cuentas en otros recursos (correo electrónico, Facebook, VK, etc.).

    La etapa final del bloqueo es contactar a su operador de telefonía móvil para informar sobre la desaparición del teléfono inteligente.La compañía bloqueará las tarjetas SIM en él.Las llamadas y los mensajes del gadget perdido ya no estarán disponibles.La víctima aún podrá volver a emitir los siete (s), manteniendo la tasa anterior con el dinero restante en la cuenta.

    Encontrar un teléfono perdido

    El siguiente paso después del bloqueo es averiguar la ubicación del dispositivo.Esto debe hacerse a través de ADM o iCloud:

    1. Call.Por lo tanto, puede verificar que el dispositivo no se pierda en algún lugar de su hogar.
    2. Rastrea el gadget.

    Existen otras medidas para acelerar la búsqueda:

    • Usa aplicaciones para bloquear y rastrear tu teléfono.Es necesario instalar dicho programa en el dispositivo de antemano.
    • Denuncia el robo a la policía.Se requiere pasaporte, embalaje con código IMEI y prueba de posesión del dispositivo.
    • Para anunciar en las redes sociales (públicos de la ciudad) sobre la desaparición del dispositivo.Quién lo encontrará es una recompensa.
    • Verifique el anuncio de la venta de teléfonos inteligentes.Debe buscar recursos como tipo Avito, mano en mano, etc.

    a través de Google

    Puede encontrar el dispositivo Android perdido con esosigual que el bloqueo: el teléfono está funcionando, conectado a Internet, sincronizado con una cuenta de Google.Las funciones de posicionamiento y búsqueda del dispositivo deben activarse de antemano.

    El usuario abre el sitio del Administrador de dispositivos Android, donde necesita:

    1. Iniciar sesión en la misma cuenta con la que está sincronizado el teléfono.
    2. Seleccione la imagen del gadget deseada en la página ADM.La lista de dispositivos conectados a su cuenta de Google actual aparece en la parte superior izquierda.
    3. El lado derecho de la página es un mapa que muestra la ubicación del teléfono inteligente.
    4. A la izquierda está el panel de control remoto.Allí debe hacer clic en "Llamar", después de lo cual el dispositivo sonará durante 5 minutos seguidos.Funciona incluso cuando el sonido está apagado.Ayuda a encontrar un dispositivo perdido cerca.

    Otra característica en el panel izquierdo es "Borrar datos".Es útil si no espera devolver el teléfono perdido y la información contenida en él no debe caer en manos equivocadas.La función elimina todos los datos del gadget sin capacidad de recuperación.Es importante tener en cuenta que el dispositivo "borrado" se ha idopuede rastrearse a través de ADM.

    Un teléfono inteligente iOS solo se puede buscar si las funciones Buscar mi iPhone y Última ubicación geográfica (activadas en la configuración, sección iCloud) están activadas en él.El dispositivo debe ser con un siete y una conexión a internet.Para buscar el teléfono de la siguiente manera:

    1. Vaya a icloud.com/find, seleccione "Buscar iPhone".Puede ejecutar el mismo programa en otro iPhone.
    2. Seleccione un dispositivo perdido.Su ubicación geográfica se mostrará en el mapa.
    3. Si el teléfono está cerca, debe hacer clic en "Reproducir sonido".Por lo tanto, un pitido fuerte y continuo desde su dispositivo hará que sea más fácil buscar.

    Si la víctima ha utilizado Family Access, sus seres queridos lo ayudarán.Los familiares deben iniciar sesión en iCloud utilizando la ID de Apple del propietario del dispositivo perdido.De esta manera, puede encontrar cualquier dispositivo iOS de su grupo familiar.Si desaparece el equipo basado en AppleCare +, debe presentar una queja ante los funcionarios de la compañía por la pérdida o el robo del teléfono.

    Otra característica de este servicio es "Borrar iPhone".Elimina toda la información en el dispositivo para que los ladrones no lleguen primero.No puede rastrear su teléfono después de limpiarlo.Si elimina el gadget de su cuenta de iCloud, se desactivará.Entonces, cualquier persona que haya encontrado este iPhone podrá usarlo libremente.

    Cómo encontrar Android

    Un servicio de terceros similar a Google y Apple son las aplicaciones de terceros.Uno de ellos es avast!Antirrobo, que puede integrarse en el firmware del teléfono y guardarse incluso cuando se reinicia el sistema.Después de recibir los derechos de administrador, el programa cambia su nombre y se vuelve invisible.Por lo tanto, es menos probable que el atacante adivine sobre ella.

    Además del seguimiento, Avast ofrece otras características:

    • Protección contra pérdida de dispositivo.Estos incluyen cerraduras, alarmas, alertas de batería baja.
    • Texto del propietario y número de teléfono para la comunicación.Aparece en la pantalla de bloqueo del gadget.
    • Eliminar información del teléfono.
    • Identificación de un ladrón (solo versión de pago).El programa considera el dispositivo robado después de ocho contraseñas fallidas.Entonces Avast toma una foto del ladrón en la cámara frontal, enviándola al correo del propietario.

    Lost Android: una aplicación del servicio del mismo nombre para rastrear teléfonos inteligentes perdidos.Ejecuta 170 KB e incluso en dispositivos más antiguos con Android 2.2.Su funcionalidad:

    • Envío de SMS a un teléfono perdido.Puede enviar mensajes a un comando de dispositivo para que se conecte a Internet y al GPS.
    • Bloqueo.
    • Borrar datos en el dispositivo.
    • Leer SMS entrantes y salientes, llamadas.
    • Alarma.
    • Captura de intrusos desde la cámara frontal.Los materiales se envían al correo electrónico del propietario legal del dispositivo.
    • Grabación de sonido.

    Cerberus es una aplicación con una funcionalidad potente, pero no gratuita.El período de prueba dura 1 semana, luego deberá comprar una suscripción.El ícono del programa está oculto y, desde la raíz derecha, generalmente puede hacerse sistémico.Esto mantendrá Cerberus en su teléfono incluso después de que el sistema se haya reiniciado.Sila aplicación interactúa con un reloj razonable, esto se configura en la configuración de "dispositivos portátiles".

    Otra funcionalidad en Cerberus:

    • Rastreando su teléfono usando GPS, Wi-Fi y torres de telefonía celular.
    • Ver SMS entrantes y salientes, llamadas.
    • Grabación de sonido.
    • Disparos ocultos en la cámara frontal.Los marcos se envían al correo electrónico especificado por el usuario en la configuración.
    • Bloqueo del botón de encendido.Esto evitará que el ladrón apague el teléfono.

    Servicios similares son proporcionados por compañías de dispositivos:

    • Phone Finder (Meizu Company);
    • Mi Finder (por Xiaomi);
    • Samsung Encuentra mi teléfono (desarrollo de Samsung).

    Búsqueda de teléfono IMEI

    Si el dispositivo está apagado o descargado, los programas y servicios de marca son inútiles.Luego puede encontrar un teléfono perdido solo por EMEI, un código de 15 dígitos que el fabricante asigna a cada uno de sus dispositivos antes de la venta.Solicitar el número MAYO es el siguiente:

    1. Descubra el significado de este código.Aparece detrás de la caja desde el teléfono.La primera opción es marcar * # 06 # y registrar los números que se muestran.
    2. Escriba una declaración a la policía sobre el robo.Debe especificar un IMEI, presentar su pasaporte y prueba de posesión del dispositivo (cheque, tarjeta de garantía).
    3. Los agentes de policía deben realizar consultas con los operadores móviles.
    4. Esos detectarán el dispositivo con el código IMEI deseado cuando se conecte a GSM.Esto define la estación base dentro de la cual se encuentra el gadget.
    5. El operador que recibió esta información,los envía a la policía.

    Los agentes de la ley están obligados a informar toda la información a un dispositivo detectado, hasta su ubicación exacta en el mapa.Si es necesario, los empleados deberán determinar la lista de llamadas desde el teléfono después de que desaparezca.Las estadísticas muestran que alrededor del 45% de los dispositivos perdidos se encuentran por este método.

    No prescindir de la policía aquí.Los operadores con una base de códigos IMEI no los emiten sin la solicitud de la policía.De vuelta en Internet, hay muchos sitios que tienen un servicio de "encuentre su teléfono inteligente a través de satélite".Dichos recursos son fraudulentos, porque solo los operadores móviles reciben información IMEI confiable.Es casi imposible encontrar Android por número de teléfono (se aplica iOS).Los ladrones que no eliminan los siete del hallazgo es una rareza.

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