Cómo confirmar la recepción de los productos, escribir una reseña, calificar al vendedor en AliExpress: instrucciones para el navegador desde una computadora y una aplicación móvil

AliExpress: confirmar el pedido, escribir una reseña y calificar el vendedor. Instrucciones para aplicación móvil y navegador.

Comprar en AliExpress es una excelente oportunidad para ahorrar dinero sin salir de casa. Este sitio tiene absolutamente todo, e incluso cosas en las que ni siquiera habías pensado. En este artículo para principiantes, hablaremos sobre qué hacer después de que llegue el paquete esperado, cómo confirmar el pedido y escribir sobre su experiencia con este vendedor.

¿Cómo confirmar la recepción de productos de AliExpress en un navegador de computadora?

¿Recibió un mensaje de que la mercancía llegó a la oficina de mensajería? No se apresure a ir a AliExpress y hacer una confirmación de pedido. Primero, vaya a la oficina de correos y recoja el paquete, luego (si el pedido es costoso, es obligatorio, si no, queda a su discreción) abrir el paquete, filmarlo (preguntar a familiares o amigos, o instalar el cámara en un trípode). En el caso de que el producto no reúna las características indicadas o presente algún defecto manifiesto, podrá confirmarlo inmediatamente con una prueba en vídeo.

Si tiene un técnico en su orden, asegúrese de encenderlo y revisar todo. Después de asegurarse de que todo está bien con el producto, es hora de confirmar la recepción del paquete en el sitio web.

Para esto necesitas:

• Inicia sesión en tu cuenta;

• Cuenta personal;
• Mis órdenes;

• Encuentra un pedido (si son muchos, filtrar Pedido enviado );
• Haga clic en " Número de pedido: 9********9 Más detalles" ;
• Verificar todas las mercancías del pedido o las que hayan llegado;
​​

• Aparecerá una ventana aparece a la derecha, que muestra la información " Confirmar la recepción de los productos seleccionados" - haga clic en él.

Importante: Después de confirmar el producto, no puedes abrir una disputa, así que revisa todo cuidadosamente antes de esta acción.

¿Cómo confirmar la recepción de mercancías en la aplicación móvil de AliExpress?

• Ir a la aplicación móvil de AliExpress;

• Menú « Mi orden";
• Seleccione el número de pedido y haga clic en él;

• Haga clic en "Confirmar recepción".

Los pedidos recientes realizados en el navegador solo se pueden confirmar en el navegador. Los pedidos realizados en la aplicación móvil solo se pueden confirmar en la aplicación móvil.

Si por algún motivo no puede confirmar la recepción de la mercancía, no se preocupe, en cuanto expire la protección del comprador, el pedido se confirmará automáticamente.

¿Cómo escribir una reseña y calificar al vendedor en AliExpress desde una computadora en un navegador?

Tan pronto como confirmes el pedido, AliExpress te pedirá que califiques y escribas una reseña sobre el producto. Si no lo ha hecho, puede volver a este punto más tarde.

Para esto necesitas:

• Ir al sitio AliExpress;
• Oficina personal;
• Menú "Mis pedidos";

• En el lado izquierdo "Gestión de retroalimentación";
• Busque el pedido deseado y haga clic en el botón "Dejar comentarios" .

• Califique y escriba una reseña;

• Haga clic en el botón amarillo "Dejar comentarios".

Cómo escribir un comentario y calificar al vendedor en la aplicación móvil de AliExpress?

Si eres un usuario activo de la aplicación móvil, para dejar una reseña y calificarla necesitas:

• ) Ingresa a la aplicación móvil AliExpress;
• Menú "Mis pedidos";

• Seleccionamos "Esperando respuesta";
• Haga clic en el botón de pedido deseado "Se espera respuesta" ;

• Escriba una revisar y poner evaluación;

• Guarda la reseña.

Al asignar calificaciones, sea objetivo, describa en detalle lo que le gustó y lo que no. Daremos un pequeño ejemplo de recuerdo objetivo.

Gracias por los maravillosos barnices y por el excelente servicio de la tienda, lo único que me molestó fue que el paquete estuvo guardado mucho tiempo. El vendedor es educado y responde dentro de una hora, además de los barnices, recomendó tomar una tapa fría y frotar. El producto se envió en un día, pero tardó más de 60 días, ya pensé que no sería. El paquete fue cuidadosamente embalado y los barnices llegaron en excelentes condiciones, un regalo adicional, ¡gracias! El número de paquete no fue rastreado, lo cual fue muy preocupante. Me encantaría tener un número de seguimiento en el futuro. Los barnices se aplican de manera uniforme, pero translúcidos, aplico 4 en lugar de las capas habituales de 2. Tal vez sean adecuados para diseños con opciones ahumadas y translúcidas. En general, estaré satisfecho y pediré más.

Como puede ver, todos los aspectos están cubiertos en la revisión y quienes la lean podrán hacer una evaluación independiente, tanto sobre la tienda en sí como sobre el producto, y También déjese guiar por las parcelas de tiempo aproximado en el camino.

Esperamos que nuestro artículo le haya ayudado a completar su pedido. Y finalmente, nos gustaría recordarle sobre Hot Products y la oportunidad de comprar productos allí con un descuento de hasta el 90%

Video: Cómo confirmar un pedido en aliexpress?