Empresa de limpieza es lo que es, actividades especializadas y servicio complejo

En los últimos años, el número de empresas de limpieza en el país que tiene 100Número cada vez más popular.A pesar de que tales organizaciones han existido en algunos países durante varias décadas, han surgido relativamente recientemente en Rusia.En poco tiempo, se han atrincherado en la vida cotidiana, pero para muchas personas todavía no está claro qué es la limpieza y cómo las empresas especializadas difieren del contenido de los limpiadores, limpiadores de ventanas y otros trabajadores de limpieza.

¿Qué es la limpieza?

La limpieza profesional significa no solo la limpieza de la superficie, sino una actividad completa destinada a mantener el cuidado de las alfombras, muebles, equipos de oficina, etc.Si desea que la negociación de su oficina solo produzca impresiones positivas para los clientes, entonces sin la ayuda de profesionales en el campo de la limpieza no le irá bien.Además, esto es una cuestión de imagen, porque ahora no se acepta contratar limpiadores en los círculos empresariales: cada vez más empresariosaplicar a proveedores de capacitación.

La misma palabra "limpieza" proviene del inglés "limpieza", que se traduce como limpieza.Se refiere a un enfoque especial para la limpieza, que implica el uso de equipos de limpieza y lavado de alta eficiencia, como máquinas de lavado y barrido, máquinas para limpiar y moler el piso, aspiradoras especiales para limpieza en seco y húmedo.El área de limpieza utiliza productos químicos domésticos especiales que no se encuentran comúnmente en el comercio minorista.

Diferencia de los limpiadores profesionales del personal contratado

En primer lugar, los empleados están capacitados y familiarizados con todas las reglas de seguridad.Saben cómo usar equipos especiales, detergentes, saben cómo obtener resultados de calidad más rápido.Además, al elegir una empresa especializada, proporciona una garantía por los servicios ofrecidos y es totalmente responsable de las acciones de sus empleados.No necesita ejercer control sobre el proceso, como en el caso de la contratación de personas (trabajadoras domésticas, amas de casa) o empleados que ha contratado.

Al contratar personal de limpieza, usted se libera de la obligación de pagar a los empleados a tiempo completo, el pago por enfermedad, la baja por enfermedad y, además, por cada empleado tiene que hacer deducciones por los servicios fiscales y el fondo de pensiones.Además, no necesita dedicar tiempo a capacitar al personal, porque ya tiene un equipo de profesionales: esayudarlo a ahorrar y reducir sus costos.

Puede utilizar los servicios de dichas empresas periódicamente, es decir, cuando surja la necesidad, a menos que no haya suficiente trabajo para mantener a su propio personal en su personal.Otra ventaja para elegir compañías de limpieza es que muchas ofrecen una amplia gama de servicios, incluida la limpieza de alfombras, muebles, lavado de ventanas, pisos, etc. Además, no tiene que gastar dinero para comprar maquinaria especial (aspiradoras), detergentes, trapos, esponjas y trapeadores.

¿Qué hace una empresa de limpieza?

Como entiendes, una empresa de limpieza es una organización que ofrece los servicios de los empleados que proporcionarán el servicio perfecto.Limpieza y orden.En este caso, la limpieza implica la limpieza de las instalaciones por parte de trabajadores capacitados y calificados.Esto indica que cada empleado de la empresa especializada ha recibido la capacitación necesaria: teórica y práctica.Los trabajos de limpieza incluyen:

• limpieza de locales industriales, comerciales y residenciales (oficinas, negocios, edificios de apartamentos y otros bienes inmuebles);
• limpieza de equipos (calderas, estufas, estufas, chimeneas, etc.);
• limpieza de vehículos (autobuses, trenes, aviones, etc.).

Áreas de actividad

Las empresas de limpieza ofrecen cooperación de forma temporal o permanente.Puede solicitar un servicio diario o celebrar un contrato permanente que especifique una frecuencialimpieza: en este caso, las empresas de limpieza ofrecen a los clientes un enfoque individual.Puede solicitar tanto el servicio completo, es decir, desde la limpieza de ventanas hasta la limpieza de alfombras, y algunas actividades de perfil estrecho, como la limpieza del aire acondicionado, la limpieza de la basura, la limpieza del baño y más.

También puede buscar la ayuda de una empresa de limpieza si necesita limpiar su apartamento o casa de campo.Esto es especialmente cierto si no ha vivido en su hogar privado durante mucho tiempo: los empleados de una organización especializada pueden resolver las tareas de limpieza en solo un día.Después del trabajo, puede disfrutar de la comodidad y el aroma fresco de la limpieza.

Servicios de limpieza

La limpieza no es solo la limpieza de locales o áreas adyacentes, sino también un cuidado cuidadoso de las superficies y revestimientos.El uso incorrecto de detergentes afectará negativamente la superficie que se limpia.En esta área es muy importante seleccionar adecuadamente la química de acuerdo con el tipo de superficie, el recubrimiento, la naturaleza de la contaminación.Para mantener la limpieza, el apartamento o la cabaña necesitarán una limpieza única o periódica de 2 a 3 veces al año a varias veces al mes.El trabajo de limpieza residencial incluye:

• lavado de ventanas, pisos, balcones;
• eliminación de polvo de diferentes superficies;
• limpieza de baños y baños;
• limpieza de muebles, revestimientos de suelos, alfombras;
• purificaciónlámparas, espejos;
• eliminación de basura;
• otros servicios contractuales, como el cuidado de plantas.

Se requerirá que un empleado permanente a tiempo completo pague un salario, independientemente de la frecuencia y el tiempo que trabaje.Por el contrario, los servicios de limpieza se calculan de acuerdo con la cantidad de trabajo realizado, el tiempo empleado, la complejidad de la tarea.La coordinación y el control de calidad de la limpieza producida se pueden quitar de sus hombros, ya que en una empresa especializada esto lo hace un empleado individual.La lista de servicios para el cuidado de locales comerciales, de oficina o industriales incluye:

• limpieza, limpieza de puertas y particiones;
• eliminación de polvo, pulido de superficies;
• limpieza de superficies de vidrio, espejos;
• cuidado de equipos de oficina, muebles, lámparas;
• limpieza de baños (con fontanería);
• eliminación de basura.

Servicio complejo

Muchas organizaciones solicitan servicios de limpieza para proporcionar un servicio integral durante el cual el personal, asignado de manera sistemática o permanente a una instalación específica, realiza un conjunto de trabajos para lograr una limpieza perfecta de acuerdo conrequisitos del clienteTodo el trabajo se lleva a cabo de conformidad con el contrato, si es necesario, los servicios de escaladores industriales están involucrados.Durante el mantenimiento complejo se realizan los siguientes tipos de trabajos:

• eliminación de contaminantes locales de paredes, bloques de puertas;
• limpieza en húmedo de elementos de ventilación, radiadores de calefacción,zócalos;
• limpieza en seco de alfombras, limpieza en húmedo de revestimientos para pisos duros;
• pasos de lavado, tramo de escaleras, huecos de escaleras, eliminación de impurezas de los pasamanos;
• limpieza y pulido de vidrio, espejos;
• eliminación de polvo de lámparas, accesorios de iluminación, muebles, equipos de oficina, elementos interiores;
• pulido, limpieza de equipos de plomería;
• limpieza en seco del sofá;
• limpiando las persianas, campana extractora;
• lavar y limpiar pisos, puertas, paredes de azulejos, tabiques y otras superficies con desinfectantes;
• eliminación de basura de contenedores, cestas de basura, instalación de toallas de papel, papel higiénico, llenado de dispensadores con jabón líquido.

Servicios únicos

La organización del trabajo proporciona limpieza diaria y limpieza de las instalaciones.En algunos casos, los servicios de limpieza pueden ser necesarios de forma puntual.Los empleados de empresas especializadas resuelven problemas complejos rápidamente y con el uso de tecnología moderna, especialmente cuando se trata de grandes áreas o la necesidad de una limpieza urgente del espacio de oficina.Se requieren servicios únicos en los siguientes casos:

• reubicación de oficinas;
• finalización de la reparación;
• la necesidad de eliminar la basura y la nieve;
• preparación para el evento, limpieza después de su finalización;
• contaminación significativa de revestimientos de pisos;
• limpieza en seco urgente o de rutina de alfombras y muebles;
• necesidad estacional o urgente de acristalamiento;
• La necesidad de eliminar hongos, moho o graffiti en la fachada del objeto

Actividades especializadas

Además de los servicios estándar de limpieza y limpieza de locales y diversas superficies, algunas empresas de limpieza ofrecen actividades especializadas.Su apariencia se debe al hecho de que las organizaciones necesitan servicios más avanzados que solo limpiar superficies, ventanas, alfombras, etc. Los nuevos tipos de actividades que ofrecían las empresas de limpieza incluyen:

• cuidado del césped, paisaje;
• remoción de nieve en el edificio adyacente, techo y disposición;
• cristalización del revestimiento de mármol, pasos para endurecer la superficie, dándole brillo y resistencia a la humedad;
• rectificado, pulido, para mejorar la manifestación del patrón y el color del piso;
• aplicación de emulsiones protectoras sobre parquet, laminado, linóleo, mármol;
• Desratización para la destrucción de roedores;
• eliminación de polvo de cajas, lámparas, estructuras metálicas;
• limpieza de guardabarros de aluminio;
• limpieza de escaleras mecánicas, travoladores;
• Ozonización del aire.

Limpieza profesional de locales: pros y contras

La limpieza realizada por empresas especializadas se está volviendo popular no solo entre las personas jurídicasPero también físico.Esto se debe al hecho de que a menudo existe la necesidad de ordenar el apartamento después de una importante revisión o casa de campo, una casa de campo en la que nadie vivió durante mucho tiempo.Los profesionales con equipos de alta tecnología y herramientas efectivas eliminarán la suciedad, recortarán el césped, ordenarán el territorio contiguo y organizarán todo en lugares.Ventajas de la limpieza profesional:

• Ahorre tiempo.Las empresas de limpieza están listas para ofrecer servicios de limpieza y limpieza con frecuencia y velocidad variables.No necesita controlar el proceso de limpieza, lo que le deja tiempo libre para dedicarse a negocios o placer con su familia.
• Cumplimiento de la tecnología de limpieza.Algunos limpian sus hogares /oficinas o contratan trabajadores, pero no todos saben cómo hacerlo correctamente.Si no se respeta la tecnología, existen problemas, como daños a las alfombras, las superficies de los muebles.Los especialistas no permitirán esto, así que al contactarlos, elimina la probabilidad de ciertos problemas.
• Creación de limpieza higiénica.Personal especialmente capacitado hará frente a la tarea, eliminando todo el polvo de la casa y eliminando las superficies de los contaminantes que tienen un impacto negativo en la salud.
• Amplia lista de obras.Hoy, una organización especializada puede ordenar una variedad de tareas, incluido el cuidado del área adyacente al objeto e incluso inusual a primera vista.

Existen algunas desventajas para las empresas que ofrecen estos servicios.Léalos antes de firmar un contrato con uno de ellos:

• Alto costo.ServiciosLas empresas de terceros pueden ser rentables principalmente para empresas con grandes áreas, que en realidad son más baratas de usar que contratar a todo un personal de empleados.Con respecto a las pequeñas oficinas, apartamentos y casas particulares, el recurso constante a una empresa de limpieza resultará en costos serios en comparación con la tarea de autolimpieza o contratar un limpiador.
• Es importante comprender que toda la lista de servicios está documentada.Si no se dice nada sobre la necesidad de limpiar el polvo de los muebles, ninguno de los especialistas lo hará.
• Debido a la alta competencia, es muy difícil elegir una compañía confiable en la que se pueda confiar completamente sin tener miedo de que algo pueda ser robado de la oficina o el departamento.

Cómo elegir una empresa de limpieza

Si usted, como propietario de un negocio o director de una empresa, decide contactar a una agencia especializada que ofrece servicios de limpieza por contrato, comuníquese conatención a algunos puntos.En primer lugar, debe estudiar la historia de la empresa, familiarizarse con su experiencia, conocer las calificaciones del personal y la disponibilidad del equipo necesario para la limpieza, un conjunto de suministros.Igualmente importante es el nivel y la reputación de la organización, las condiciones de cooperación, la disponibilidad de descuentos para clientes habituales.

Opiniones de los usuarios

El mercado de servicios de limpieza en el país, a pesar de su juventud, es grande.Los ingresos en esta área no son malos, por lo que el número de clientes aumenta constantemente.No debe confundirse conelección, busque una empresa que pueda garantizar el resultado.Lea las revisiones de la población, lea al menos 10-15 pensamientos.Puede encontrarlos en el sitio web oficial de la empresa o en foros de la ciudad.Es cierto que no son 100% confiables, ya que no todas las reseñas están escritas objetivamente por clientes reales.

Fiabilidad de la empresa

El número de empresas que intentan encontrar su nicho en el campo de los servicios de limpieza está aumentando.Esto complica la elección de la mejor opción, que dependerá del éxito de la tarea.Preste atención a la confiabilidad de la organización: cuánto tiempo ha estado trabajando en la industria, hasta donde se sabe en su ciudad, garantiza la calidad del trabajo.También existe un concepto del factor de solidez: una empresa firmemente probada se preocupa por su reputación, imagen, tiene un sitio de trabajo y su propia oficina (bien cuidada).

Calificación del personal

La participación de un contratista externo implica que los empleados tienen las calificaciones apropiadas.En una organización exitosa, todos los empleados deben recibir capacitación.Cuanto mayor sea su conocimiento profesional, mejores resultados pueden mostrar.Además, los trabajadores reciben ropa, equipos e instalaciones corporativas para el cuidado de diferentes tipos de superficie, ya sea alfombra o parquet.

Gama de servicios ofrecidos

Una gran organización ofrece una amplia gama de servicios: desde una sola vez y mantenimiento hasta limpieza general, desde el cuidado de un área contigua hasta la limpieza de techos de nieve con su posterior exportación, desde la limpieza en seco de muebles hasta el lavadofachadas, etc. La especificidad de algunos de ellos puede ser el uso de escaladores industriales.Es mejor confiar la lista completa de acciones necesarias a un servicio que a varios.Es aconsejable que la empresa tenga un gerente que pueda decidir sobre los servicios adecuados para usted.

Costo de mantenimiento

Tenga en cuenta la cantidad que se le ha pedido que realice para una acción determinada.Elija un término medio de la lista de sugerencias disponibles.Los infravalorados deben estar alertas (si no se trata de acciones), sobrevalorados: la liquidación de la popularidad de la marca a menudo no está justificada.Conozca cómo funcionan los precios, qué tipo de recompensas reciben los clientes.El bajo costo de la limpieza puede ocultar:

• un volumen de trabajo mucho menor que otras organizaciones;
• el uso de electrodomésticos baratos, en lugar de los profesionales, que no son capaces de proporcionar el nivel de limpieza requerido;
• el uso de equipos de bajo rendimiento, como paños y trapeadores en lugar de limpiadores a vapor;
• empleados no calificados que no tienen experiencia en el campo de la limpieza, tienen malos hábitos y utilizan esta actividad como trabajo temporal.

Cómo funciona una empresa de limpieza

Conozca las etapas de trabajo de una empresa especializada para comprender mejor los detalles de este campo de actividad.El procedimiento para realizar un pedido y la ejecución directa de obras es el siguiente:

• Inicialmente, el cliente se dirige a la empresa seleccionada personalmente o llamando alpor teléfonoEl gerente debe dar respuestas integrales a las preguntas del cliente, brindar más información sobre la gama de servicios ofrecidos, su costo, el equipo utilizado y las calificaciones del personal.
• El siguiente paso determina la lista de trabajos requeridos y su alcance.El gerente acude a la instalación para evaluar el alcance de la limpieza planificada y determinar los detalles específicos de la contaminación.En este punto, el cliente y el contratista acuerdan la lista de obras, el costo planificado, el tiempo dedicado y el costo total estimado.
• El procedimiento para calcular el costo del servicio integrado o un tipo de trabajo separado se determina al redactar el contrato.El documento describe todos los términos y condiciones, incluido el costo de pago.
• El albacea procede directamente a la ejecución de la orden.El área donde se realizará la limpieza está exenta de cosas importantes para el cliente.Si se trata de limpieza industrial, el equipo no transportable está cubierto por una película protectora.

Características del contrato

Los ingresos de una empresa de limpieza dependen del costo del trabajo especificado en el contrato, así que asegúrese de leerlo cuidadosamente.La limpieza debe hacerse en una secuencia determinada.El contrato prescribe el proceso de cosecha, la frecuencia de ejecución y qué áreas deben cultivarse.También se ingresan los detalles para celebrar un contrato con el cliente.Se indican el costo del trabajo, el período de pago y la solución del problema.

Lavado y limpieza

ProfesionalLa limpieza de ventanas se está volviendo cada vez más popular cada día: la suciedad, el polvo y los divorcios grasientos en el vidrio dejan una mala impresión en la habitación.Una cosa es simplemente eliminar todo el polvo de las superficies, pero otra muy distinta es hacer que brillen, eliminar todas las manchas y manchas.Al contactar a una organización especializada, tendrá la oportunidad de ordenar el lavado y la limpieza:

• ventanas;
• pendientes;
• alféizares de ventanas;
• marcos;
• marea baja;
• fachadas;
• vidrieras;
• espacio entre cuadros;
• vitrinas.

Tipo de limpieza

Las empresas de limpieza utilizan diferentes tipos de limpieza para resolver sus objetivos e ideas.Todo depende de la profundidad, naturaleza, extensión de la contaminación.Existen los siguientes tipos de limpieza:

• Seco.Ampliamente utilizado para limpiar alfombras, a menudo llamado polvo, porque el limpiador es visualmente similar al polvo.De hecho, la composición detergente es una gran cantidad de esponjas microscópicas hechas de fibras de celulosa, que están impregnadas con una composición especial.Pueden disolver cualquier mancha.
• Eliminación de la capa superior de contaminantes.Para este propósito, utilizamos un método de extracción (extracción) de limpieza de alfombras húmedas con el uso de detergentes profesionales.El lavado y secado se lleva a cabo utilizando un aparato extractor.
• Limpieza profunda de contaminantes persistentes.Para eliminar las manchas manchadas y la suciedad persistente de la alfombra se utiliza limpieza en seco, le permite deshacerse de los olores extraños, para dar frescura al producto.

Tipo de lavado

Para limpiezaLas fachadas son aparatos de alta presión ampliamente utilizados con potencia ajustable, sin el uso de productos químicos o con su aplicación preliminar y acción mecánica.En la limpieza química profunda (superficies de acero, aluminio, mármol, concreto decorativo) use detergentes ácidos.Al limpiar el polvo, la suciedad, el lavado de ventanas, los productos químicos domésticos y los electrodomésticos a menudo se usan, como trapeadores, limpiadores y capas abrasivas.

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