¿Cómo devolver dinero de AliExpress a la tarjeta Oschadbank, se puede devolver a otra tarjeta? Por qué AliExpress no devuelve dinero a la tarjeta Oschadbank - qué hacer: consejos

La devolución de dinero de AliExpress a la tarjeta Oschadbank se realiza rápidamente. Si tiene problemas, busque consejos en el artículo.

Comprar en AliExpress, así como comprar en otras tiendas online, es conveniente pagar con tarjeta bancaria. Basta con introducir tus datos y los datos de la tarjeta, y el pago se realiza al instante. Pero, ¿qué hacer si los bienes se devuelven a Ali? ¿Cómo devolver dinero a una tarjeta Sberbank?

¿Cómo devolver dinero de AliExpress a la tarjeta Oschadbank?

Si aún no está registrado en AliExpress, lea el artículo en nuestro sitio web, cómo hacerlo rápidamente. Mira también videos en este enlace para saber todo sobre comprar en AliExpress.

El comprador puede necesitar la devolución del dinero que pagó por el producto seleccionado si el producto llegó en mala calidad o el tiempo de entrega está vencido y el paquete aún no ha llegado. Para devolver dinero de AliExpress a la tarjeta Oschadbank, primero debe abrir una disputa.

  • Esto debe hacerse inmediatamente después de recibir el producto defectuoso con la provisión de todas las pruebas necesarias de este hecho (foto o video).
  • Debe abrir una disputa unos días antes de la fecha límite de entrega del pedido.
  • Pero está bien si no tuviste tiempo para hacerlo. Puede abrir una disputa dentro de los 15 días posteriores a la confirmación de la recepción de la mercancía.

Si estos 15 días aún no han pasado, en la página del producto verá una nota que puede abrir una disputa. Para ello, vaya a la sección "Mis pedidos" y seleccione el pedido deseado haciendo clic en "Detalles".

Vaya a la sección Mis pedidos
Haga clic en Detalles

Si la entrada "Abrir una disputa" está en la página del producto y está activa, no dude en hacer clic en esta inscripción y realizar todas las acciones necesarias para abrir una disputa.

Abrir una disputa - el registro está activo
" Cuenta personal". Para ello, acceda a "Mis pedidos" y haga clic en "Devoluciones y disputas".
Devoluciones y Disputas

Esta pestaña contiene todos los datos sobre sus disputas. Junto al pedido está su estado y hay una inscripción activa "Ver datos". Haga clic en él y vaya a la página con información detallada sobre la disputa.

Estado El vendedor aceptó la decisión del comprador

En esta página puede ver si el vendedor va a devolver el dinero o no. Si en la línea de estado ve una inscripción verde "La disputa está cerrada. Reembolso solamente", lo que significa que dentro de dos semanas, la cantidad de dinero requerida se pagará de la cuenta del vendedor.

Reembolso

Si han pasado dos semanas y no se devuelve el dinero, entonces debe comunicarse con el servicio de soporte Aliexpress. El dinero de esta plataforma de negociación se devuelve a la cuenta desde la que se pagó la orden. Por lo tanto, si pagó los bienes con la tarjeta Oschadbank, el dinero se le devolverá directamente a su cuenta.

Consejo: Si el vendedor no está de acuerdo con sus términos, ignora o se niega a reembolsar, entonces no haga nada y espere a que la disputa pase a la etapa de reclamo..

En este caso, la administración del sitio considerará la situación. Cuando la decisión se tome a su favor, el dinero irá automáticamente a la cuenta de la tarjeta en un plazo de 3 a 10 días. En caso contrario, en el pedido aparecerá el estado "Procesando pago".

Procesamiento de pagos

¿Es posible devolver dinero de AliExpress a otra tarjeta Oschadbank?

Como se mencionó anteriormente, el dinero puede devolverse solo a la cuenta desde la cual se realizó el pago. Si la tarjeta se perdió o bloqueó, entonces este es únicamente su problema. Sin embargo, tal problema se puede resolver, ya que el dinero no se acredita a la tarjeta, sino a su cuenta.

Si tienes varias tarjetas vinculadas a tu cuenta bancaria, puedes recibir el dinero recibido de AliExpress a modo de devolución en el banco. Pero recuerda: esto es posible siempre que la cuenta sea válida.

Por qué AliExpress no devuelve dinero a la tarjeta Oschadbank - qué hacer: propinas

Devolución dinero de AliExpress

Si el pedido se cancela o la disputa se resuelve a su favor y el vendedor acepta un reembolso, entonces debe esperar unos días y se le devolverá el dinero a la cuentaSi ya pasaron más de diez días y no hay dinero, aquí hay varias razones por las que esto sucede:

  • El vendedor todavía no confirmó el reembolso. Puede consultar sus acciones en la página "Devoluciones y disputas", como se describe anteriormente.
  • El pago ha sido suspendido. Sucede que el sistema de la plataforma de negociación no funciona correctamente por varias razones.
  • El crédito fue acreditado a la cuenta de Alipay, no a la cuenta de la tarjeta.

Para deshacerse del problema, intente lo siguiente:

  • Escriba un mensaje a la administración AliExpress con una solicitud para solucionar el problema.
  • Póngase en contacto con el banco y averigüe si el dinero ha sido acreditado en su cuenta.
  • Revisa la configuración de Alipay para que el dinero vaya a la cuenta de este sistema ya la cuenta de la tarjeta bancaria.

AliExpress es un sistema probado y confiable. Los reembolsos se pueden realizar sin problemas, pero con el consentimiento del vendedor o la decisión de la administración del sitio. Por lo tanto, si tiene alguna dificultad, escriba al servicio de soporte de la plataforma comercial y el problema se resolverá rápida y fácilmente. ¡Buena suerte!

Video: ¿Reembolso de Aliexpress? ¡Respuestas a las preguntas más populares!