El efecto halo: qué es - ejemplos, causas, usos
Qué es el efecto halo y cómo afecta la opinión de las personas sobre una persona y un producto.
Las relaciones con otras personas son una parte integral de la vida humana. Cada uno de nosotros se distingue por rasgos de carácter especiales y un mundo interior único. Al interactuar con la sociedad, diversos fenómenos socio-psicológicos se manifiestan en nuestro comportamiento. Dado que la comunicación es indispensable en cualquier campo de actividad, surgen diversos efectos psicológicos en el proceso de comunicación entre las personas.
Efecto halo: ¿qué es?
Un fenómeno llamado efecto halo se observó a principios del siglo XX según el trabajo de investigación del psicólogo Edward Thorndike. Al principio, el concepto se aplicó solo a las relaciones entre personas. Actualmente, el fenómeno es ampliamente aplicable al marketing de marca.
La profundidad del efecto halo tiene cierta regularidad. Por ejemplo, sobre la base de ciertas acciones, se forma una imagen positiva de una persona específica. Durante la comunicación posterior, ya estás posicionado para ver solo lo bueno en él, lo que te impide notar sus lados negativos. En una situación en la que una persona inicialmente tiene una impresión negativa, es muy difícil cambiar la opinión de uno para mejor en el futuro.
El efecto halo se puede aplicar a la evaluación de una persona basada en su apariencia. Los datos externos agradables elevan a una persona como un interlocutor educado e inteligente. Si la apariencia de una persona no es muy atractiva, entonces se forma una característica general negativa sobre él.
En el proceso de trabajo y aprendizaje , el efecto halo se presenta muchas veces en relación a los líderes. Si pudo promocionarse como un empleado responsable o un estudiante diligente, una reputación positiva sobre usted simplificará sus actividades en el futuro. Tus faltas y errores serán percibidos con mayor lealtad. Será más fácil tener la oportunidad de corregir sus errores.
Si abusa de la confianza y la posición de los demás, existe el riesgo de perder una buena reputación. Muéstrate desde el mejor lado y te será más fácil salir de las situaciones difíciles. No debes sobrestimar tus habilidades y capacidades. Mejor mejorar sus habilidades y capacidades.
Ejemplos del efecto halo
Considere varias situaciones típicas en las que se produce el efecto halo:
- Al realizar entrevistas entre candidatos con el mismo nivel profesional, el empleador preferirá a una persona con una apariencia atractiva.
- Al comprar electrodomésticos en una tienda, nuestra decisión final está influenciada por el diseño del artículo. Al elegir entre dos teléfonos, asociamos el material y la forma de la carcasa con la funcionalidad.
- Un interlocutor de apariencia agradable nos parece mucho más inteligente de lo que realmente es.
- Es más difícil para los jueces dictar sentencia si el acusado es un hombre agradable, agradable.
- Una impresión agradable del primer encuentro impide la consideración de la verdadera esencia de una persona en el futuro.
- Has cedido tu asiento en el minibús y ya estás listo para conocerte agradablemente.
- Prestar en un banco grande nos atrae más que en una red bancaria más pequeña, a pesar de la tasa de interés más alta.
Los ejemplos del efecto halo son numerosos. La impresión de colegas, vecinos y nuevos amigos se forma sobre la base de la comunicación inicial y muy a menudo es errónea.
Los estafadores suelen utilizar el efecto de halo positivo. Habiendo colocado a una persona cerca de ellos, en un momento determinado aprovechan su posición y obtienen el máximo beneficio.
Muy a menudo se respeta a una persona por méritos del período pasado. Por ejemplo, habiendo logrado el éxito en una determinada actividad, puedes posicionarte como un especialista en esta área. Al mismo tiempo, una persona puede dejar de desarrollarse y avanzar hacia nuevas metas. La etiqueta del ganador todavía se le pegará por algún tiempo.
Las personalidades interesantes pueden sufrir el efecto negativo del halo. Debido a la opinión mal formada de los demás, se ven privados de una comunicación completa.
Causas del efecto halo
El efecto halo tiene varias causas raíz características:
- Falta de tiempo
) La comunicación con una persona durante un largo período de tiempo permite analizar su comportamiento y acciones.
Una reunión con una persona deja una impresión sobre él basada en su simpatía personal. Si una persona es desagradable para usted, solo se notarán sus aspectos negativos en el futuro.
- Sobrecarga de información
El estilo de vida de algunas personas conectadas con un gran número de nuevos conocidos. Un círculo de comunicación demasiado grande no deja tiempo para la evaluación de la calidad de los demás. Las opiniones sobre las personas se forman solo sobre la base de impresiones superficiales.
- Nivel de carisma
Las personas encantadoras atraen la atención de los demás con su carisma. Una impresión agradable general agrega automáticamente al interlocutor nuevas cualidades positivas que no posee.
Las personas poco comunicativas con una apariencia promedio no despiertan el interés de los demás y no atraen la atención sobre sí mismos. No son de interés para el equipo. Por lo tanto, a menudo se malinterpretan.
- La opinión de la mayoría
Llegando a un nuevo equipo, somos una opinión expresada sobre algunas personas. Un sello colocado en una persona le impedirá formular su propia opinión, posiblemente opuesta, sobre él. El líder recibe automáticamente muchos méritos, los marginados inmediatamente tienen una característica negativa.
Uso efectivo del efecto halo en la publicidad
Gracias a una hábil influencia en la opinión e impresión de las personas, los especialistas en marketing logran aumentar las ventas de diversos productos.
Por ejemplo, si una empresa produce productos, entonces, en la etapa inicial, lo más importante para ellos es ganarse la confianza del consumidor y la reputación. En el futuro, los compradores comprarán bienes, prestando atención principalmente a la marca. El precio y la calidad se convertirán en características secundarias. La aparición de nuevos productos despertará el interés de los demás debido a la experiencia positiva inicial de los bienes adquiridos. Las ventas de productos caros de marca siempre serán más altas que las de productos asequibles y poco conocidos.
Mediante la publicidad de un producto alimenticio, se puede atribuir a la dieta de un estilo de vida saludable. Los compradores dejarán de pensar en los efectos secundarios de este producto.
- El efecto halo se activa cuando los productos son anunciado por personajes famosos. Si una persona social lo llama a una ubicación y el producto obtiene automáticamente su aprobación. Los eventos desagradables que involucran a esta persona pueden hacerte cambiar de opinión.
- Para crear una evaluación positiva primaria, el énfasis no está en la calidad, sino en el atractivo externo. El diseño del producto que se vende debe llamar la atención sobre sí mismo.
- El empaque del producto hermoso y brillante se ve ventajoso en el contexto de diseños simples. Una regla similar se aplica a la apariencia de las personas. Un comprador con ropa cara da la impresión de una personalidad solvente, e inspira la confianza del vendedor. Si un jubilado discreto visita la tienda, es poco probable que reciba la atención que merece.
El uso adecuado del efecto halo puede ayudar a lograr objetivos personales. Puedes adaptarte hábilmente a los estereotipos de las personas y darles lo que esperan de ti. Para que el efecto de halo positivo funcione, es necesario comportarse decentemente y no olvidarse de una apariencia ordenada. Para no ser víctima del efecto halo, nunca confíes en extraños.